Технологии помогут распределять расписание сотрудников при выходе в офис

Посткоронавирусная реальность диктует новые правила работы: офисы и другие рабочие пространства нужно переоборудовать с учетом социальной дистанции, что не позволяет выводить в офлайн всю команду сразу. IT-холдинг TalentTech представил решение для распределения работы коллектива, которое синхронизировано с графиком. Сотрудники получают пуш-уведомление и мгновенно откликаются, если готовы выйти на рабочее место.

Новые функции приложения “Свои люди” помогут более гибко и быстрее планировать выход коллег в смены, решать задачи связанные с оперативной численностью подразделений, отвечающих за сборку и доставку заказов. Приложение уже используется в Утконос Онлайн для склада и службы доставки, которые работают по вахтовому методу.

2500 коллег склада и доставки проживают в радиусе тысячи километров от Москвы. Периодически возникает потребность для бизнеса быстро реагировать на изменение клиентского спроса и оперативно закрывать потребность в комплектовании и доставке выросшего количество заказов. С помощью приложения “Свои люди” значительно упрощается задача для HR и бизнес-подразделений, а вывод дополнительных коллег на склад и в доставку происходит быстрее и легче.

Марина Орлова, директор по персоналу Утконос ОНЛАЙН.

Как это работает

Коллеги и на складе, и в доставке устанавливают мобильное приложение и в момент публикации задания получают пуш-уведомление – одним нажатием они могут откликнуться, если готовы выйти в смену. Человек видит в приложении задачу: например, выйти с 20 по 30 августа на вахту. Он может согласиться или отказаться, объяснив причину. Также перед началом смены ему приходит напоминание. 

Сервис синхронизируется с графиком всего подразделения, поэтому уведомления получают только те, кто свободен в нужное время. Решение подгружает уже составленные графики из SAP. HR и руководители могут следить в режиме реального времени за тем, кто и когда получил уведомление о задаче, открыл ее и откликнулся. 

Преимущества использования платформы:

  • Экономия рабочего времени. HR-отдел или колл-центр больше не тратят на распределение сотрудников часы работы. 
  • Удобный и технологичный метод распределения команды. Не нужно строить сложные схемы вывода сотрудников с удаленной работы – в приложении это делается за пару минут.
  • Сокращение издержек. Компания снижает затраты за счет того, что реже прибегает к услугам внешних подрядчиков, быстро и эффективно решая задачи своими силами. 
  • Повышение лояльности работников. Благодаря приложению они также могут брать подработки и зарабатывать больше.

Изначально мы разработали решение для компаний, которые находятся в такой ситуации: есть большой штат сотрудников, но, в зависимости от сезона или объекта, периодически ресурсов то не хватает, то слишком много, и нужно их быстро перераспределять. На нашей платформе можно создавать задания, как на платформах для фрилансеров, только для своего внутреннего штата. Платформа представляет из себя модульную систему из микросервисов, поэтому ее можно адаптировать под любые задачи, связанные с распределением персонала. Например, многие компании сейчас ломают голову, как вернуть штат в офлайн-режим. В условиях соблюдения социальной дистанции решение поможет упростить постепенный вывод сотрудников с удаленки на рабочие места.

Андрей Ежов, руководитель сервиса “Свои люди”.