Логотип TalentTech
Вебинар 24.04. Автопилот для HR: как нанимать на массовые позиции во времена ИИ 🚀 Регистрация →
подписаться на рассылку

Скоростной найм, развитие руководителей и признание бизнесом. Как меняются HR-процессы в российских компаниях

И с каким настроем рекрутеры и эйчары работают в 2022 году


Главное, чему 2021-й год научил российских работодателей, — это важность заботы о персонале. Теперь 23% компаний используют индивидуальный подход к каждому сотруднику, чтобы не растерять ценные кадры.

Такие данные содержатся в исследовании «HR-вызовы» от экспертов TalentTech. В опросе приняли участие специалисты по подбору и управлению персоналом более 500 российских компаний малого, среднего и крупного бизнеса из различных отраслей экономики: от промышленности и девелопмента до IT-сферы и ритейла.

Каждый пятый работодатель (20%) назвал главным достижением развитие собственной бизнес-гибкости. Рекрутеры и эйчары считают, что она пригодится на всех этапах работы с сотрудниками: от подбора и адаптации до управления эффективностью и вовлечённостью.

18% опрошенных заявили, что главное отличие нынешней ситуации в том, что теперь намного сложнее находить новых сотрудников: 13% стали использовать больше различных каналов и нестандартных ходов и формировать резервные списки, а 5% делают ставку на скорость найма. Например, отказываются от лишних этапов собеседований и предлагают оффер сразу же после первой встречи.

Ещё 17% респондентов отметили, что запомнят прошедший год как время быстрой адаптации к постоянным изменениям. И речь здесь про рынок в целом, а не только про удалённую и гибридную работу. На задачах, связанных с дистанционным взаимодействием, сделали акцент лишь 7% опрошенных по сравнению с 34% в 2020 году.

Каждый десятый специалист по работе с персоналом (11%) назвал главным достижением то, что важность HR-функции теперь открыто признаётся бизнес-заказчиками. С одной стороны, это связано с обострившейся конкуренцией за таланты и необходимостью удерживать ценные кадры, с другой — с повышением осознанности работодателей, сотрудников и кандидатов. Они смогли протестировать разные форматы сотрудничества — в офисе, на удалёнке и в гибридном формате — и теперь лучше понимают, чего хотят друг от друга и как рекрутеры и эйчары могут им помочь.

Одновременно с этим в современных компаниях продолжает внедряться концепция Zero HR. Она предполагает, что подбором, адаптацией и развитием сотрудников должны заниматься не только HR-специалисты, но и руководители. Для этого их надо обучить. 5% опрошенных заявили, что это стало для них главным уроком 2021 года. А ещё 6% работодателей отметили важность HR-автоматизации: с одной стороны, она избавляет рекрутеров, эйчаров и руководителей от рутинных задачах, а с другой — предоставляет все необходимые инструменты для глубокой аналитики.

Помимо прочего, работодатели поделились и своим общим настроем по итогам 2021 года. 5% опрошенных заявили, что главной для них стала установка относиться ко всему с оптимизмом. Ещё 4% научились быть терпеливее. А 3% работодателей, наоборот, решили, что нужно быть жёстче — и с кандидатами, и с сотрудниками.

Эльза Егорова
CEO HCM-платформы TalentTech

Основной проблемой 2021 года стала борьба за кадры. Компании испытывают нехватку сотрудников, особенно IT-сферы. По сути, мы приходим к новой войне за таланты. Связано это с тем, что за время пандемии уровень цифровизации каждой компании колоссально вырос, следовательно, увеличился спрос на digital-продукты — и на специалистов, которые могут их разрабатывать и поддерживать.

Этот тренд накладывается на демографическую яму. Из-за того, что конкуренция за специалистов новых профессий становится выше, приходится всё чаще обращаться к концепции HR Zero, максимально оцифровывать все задачи и внедрять инструменты, которые помогают выявлять и управлять талантами сотрудников.

С учётом этих тенденций построена HCM-платформа TalentTech, в основе которой лежат цифровые профили сотрудников. Разные модули платформы помогают находить, оценивать и развивать таланты, а также управлять их вовлечённостью и производительностью. Автоматизация рутинных HR-процессов, продуманная аналитика и умные подсказки позволяют поддерживать и повышать эффективность и жизнестойкость сотрудников, руководителей и всего бизнеса в условиях постоянных перемен.

Методология исследования

Исследование проводилось с ноября по декабрь 2021 года. За это время в онлайн-опросе приняли участие 536 работодателей. Это работающие в России компании малого (35%), среднего (24%) и крупного (41%) бизнеса из различных отраслей экономики. Среди них — автомобилестроение, агропромышленность, добыча полезных ископаемых, строительство и девелопмент, медицина и фармацевтика, IT и телеком, банковское дело, финансы, ритейл и другие.

Большинство респондентов (58%) отвечают одновременно за все направления по работе с персоналом: 35% — в качестве HR-менеджеров, 23% — в роли HR-директоров. 27% опрошенных занимаются исключительно подбором новых сотрудников, 11% — обучением персонала, а 4% — внутренними коммуникациями.