Больше прозрачности. Как в DNS ускорили массовый подбор персонала в магазины
Внедрение ATS с интерактивной картой вакансий и чат-ботом позволило сократить нагрузку на рекрутеров и HR-специалистов в два раза
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».
Перед HR-отделом стояла задача автоматизировать массовый подбор сотрудников на позиции продавцов, кладовщиков и кассиров. В итоге внедрили систему «Поток Рекрутмент» (прежнее название — ATS Potok).
Как выстроили работу по массовому подбору персонала с ATS Potok
Согласно исследованию «Потока», сложности с наймом испытывают 90% работодателей. В ритейле эта проблема выражена особенно явно. Поэтому эксперты «Потока» проанализировали каждый шаг в процессе найма сотрудников в DNS и настроили ATS «Поток Рекрутмент» под потребности компании, а также подобрали дополнительные опции для удобной работы с массовым подбором.
С внедрением «Поток Рекрутмента» процесс подбора персонала в DNS выстроили следующим образом:
- Вакансия в ATS связывается с одной или несколькими вакансиями на самых популярных джоб-бордах.
- К каждой конкретной должности в ATS подбираются резюме потенциальных сотрудников.
- Обработка входящего потока кандидатов происходит автоматически.
- Чат-бот сам проводит с каждым соискателем интервью в WhatsApp и сохраняет все результаты в системе.
- Если соискатель не подошел по требованиям, он автоматически получает отклонение.
- Успешные кандидаты после отклика попадают в «Поток Рекрутмент», где каждый участник процесса найма может отследить процесс работы с кандидатом.
- HR-специалист общается с отобранными кандидатами из ATS, используя мессенджеры, работные сайты, SMS, социальные сети.
Чтобы ещё больше соответствовать задачам DNS, в ATS «Поток Рекрутмент» интегрировали интерактивную карту. Благодаря этому рекрутер видит горящие позиции на карте магазинов и может предложить удобную для кандидата вакансию прямо во время звонка. Рекрутер может ввести адрес соискателя и увидеть актуальные вакансии рядом, общее количество открытых позиций, графики работы и комментарии по специфике конкретной точки.
Также «Поток Рекрутмент» интегрирован с IP-телефонией. Благодаря этому удалось упростить и ускорить общение HR-специалистов с соискателями. ATS Potok по номеру телефона находит в базе нужную карточку, чтобы рекрутер мог быстро внести необходимые данные в профиль кандидата во время входящего звонка.
С помощью «Поток Рекрутмента» в DNS вывели на качественно новый уровень и взаимодействие между руководителями и HR-подразделением. Теперь коммуникация между нанимающими менеджерами и рекрутерами происходит внутри системы в формате единого окна, что значительно ускоряет согласование кандидатов.
«Поток Рекрутмент» позволяет обеспечить прозрачность в процессах массового подбора. Благодаря современному подходу к автоматизации рекрутмента удается в разы сократить получение аналитики для тимлидов. Руководители могут в любой момент найти нужные показатели в одном из встроенных отчетов. В случае необходимости можно использовать фильтры по региону, городу или локации, типу подбора, статусу вакансии и другим параметрам. Также система позволяет создавать кастомные отчеты под специфические запросы бизнеса. Например, для оценки эффективности рекрутмента в ATS используется интерактивный дашборд с продвинутой аналитикой.
Какие результаты получили в DNS благодаря автоматизации рекрутмента
В результате трансформации HR-процессов и внедрения ATS «Поток Рекрутмент» массовый подбор персонала в DNS стал прозрачнее, быстрее и качественнее. Нагрузка на рекрутеров и HR-специалистов снизилась в два раза. При этом удалось достичь следующих результатов:
- среднее время обработки теперь не превышает 30 минут с момента прихода отклика;
- время на обработку подходящего кандидата уменьшилось до трёх минут;
- 70% вакансий в магазинах DNS закрываются в срок до 10 дней.
Сеть DNS активно развивается, поэтому мы постоянно испытываем потребность в персонале и регулярно сталкиваемся с новыми вызовами. Использование ATS «Поток Рекрутмент» позволило упростить рутинные действия и сократить время на подбор. Кроме упрощения работы с воронкой, система позволила создать пул кандидатов, и это дает возможность быстрее и дешевле закрывать позиции.
Если вы тоже занимаетесь массовым подбором персонала, вас могут заинтересовать следующие материалы:
- Почему рабочий день рекрутера может превратиться в кошмар? Как организовать массовый подбор персонала
- Подбор персонала в магазин. Как избежать ошибок при массовом найме сотрудников для продаж
- Подбор линейного персонала. Что нужно учесть при массовом найме сотрудников
- Автоматизируем рекрутмент. Как выбрать ATS для эффективного подбора персонала
- 5 советов, которые помогут рекрутерам выйти на новый уровень профессионализма
А пока подпишитесь на наш чат-бот — он будет регулярно присылать полезные посты про управление персоналом!
